کیوسک و استند سفارش گیر از پرکاربردترین ابزارهای الکترونیکی هستند که در فروشگاهها، رستورانها، هتلها، نمایشگاهها و… برای ثبت سفارش مورد استفاده قرار میگیرند. استند فروشگاهی یکی از ابزارهای کاربردی در فروشگاههاست که امکان نمایش محصولات و اطلاعات مرتبط را به صورت تعاملی برای مشتریان فراهم میکند. از تفاوتهای آنها میتوان به برخی ویژگیها نظیر نبود قابلیت پرداخت در استند لمسی اشاره کرد. این دستگاهها در مدلهای ایستاده، دیواری و رومیزی عرضه شده و با هدف تسریع خدماترسانی و صرفهجویی در هزینهها با کاهش نیاز به نیروی انسانی طراحی میشوند.
کیوسک و استند سفارش گیر چیست؟
کیوسک و استند سفارش گیر دو ابزار مدرن هستند که برای تعامل بهتر با مشتریان و ارائه خدمات سریعتر به آنها طراحی شدهاند. از آنها برای ثبت سفارش مشتریان استفاده میشود؛ اما تفاوتهایی هم با یکدیگر دارند.
از استند سفارشگیر معمولاً برای نمایش اطلاعات استفاده میشود، اما کیوسک ها مجهز به قابلیت پرداخت و جمعآوری اطلاعات هستند. به کمک کیوسکها میتوانید کارهایی مانند رزرو بلیط و پرداخت قبض را انجام دهید.
تفاوت کیوسک سفارش گیر و استند سفارش گیر
کیوسک و استند سفارش گیر از نظر کاربرد و عملکرد باهم تفاوتهایی دارند. از کیوسکها معمولاً در بانکها، رستورانها و فروشگاههای زنجیرهای استفاده میشود، ولی استندهای لمسی در نمایشگاهها، مراکز خرید و تبلیغات محیطی کاربرد دارند. علاوه بر این کیوسکها پردازشگرهای قدرتمندی دارند و مجهز به پرینتر و کارتخوان هستند، اما استندها نمایشگری ساده با سختافزاری سبک دارند.
از دیگر تفاوتهای آنها میتوان به تفاوت در طراحی اشاره کرد. کیوسکهای لمسی طراحیهای بزرگ و ثابتی دارند. استندها قابل حمل هستند و طراحی آنها سبکتر انجام شده است. همچنین از آنجایی که سرعت پردازش در کیوسکها بالاتر است، فرآیند پرداخت سریعتر از استند در آن انجام میشود.
مزایای استفاده از استند و کیوسک سفارش گیر
کیوسک و استند سفارش گیر فرآیند ثبت سفارش را برای مشتریان سریعتر میکند. از آنجایی که بیشتر افراد نگران معطلی در صفهای طولانی فروشگاهها هستند، با استفاده از این ابزارهای کاربردی میتوانید مدت انتظار را کاهش دهید. همچنین به کمک این ابزارها نیاز به نیروی انسانی کاهش مییابد.
نیروی انسانی نیاز به حقوق ثابت دارد و پس از ساعات کار طولانی خسته میشود. حتی ممکن است دچار اشتباه شود، اما این ابزارها بدون خستگی و در ۲۴ ساعت شبانهروز کار میکنند. فروشگاههای بزرگ، مراکز خرید زنجیرهای، نمایشگاهها و سایر مراکز مشابه میتوانند از مزایای آنها بهره ببرند.
کاربردهای استند و کیوسک سفارش گیر در کسب و کار
کیوسک و استند سفارش گیر کاربرد گستردهای در رستورانها، هتلها و فروشگاهها دارند. از این ابزارها در هتلها و رستورانها برای ثبت سفارش غذا و پرداخت مستقیم استفاده میشود. همچنین کاربران میتوانند قیمت محصولات مختلف را در این کیوسکها مشاهده کرده و پس از مقایسه، مناسبترین مورد را انتخاب کنند. در فروشگاههای زنجیرهای که رفتوآمد زیاد است و شلوغ هستند، به کمک آنها میتوانید به راحتی از میزان ازدحام بکاهید و خدمات سریعتری به مشتریان ارائه دهید.
مدل ها و انواع استند و کیوسک سفارش گیر
اگر قصد خرید کیوسک لمسی دارید، بهتر است با انواع آن آشنا شوید. مدلهای ایستاده کاربرد بالایی دارند و بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند. البته در برخی از فروشگاهها از مدلهای دیواری یا رومیزی نیز استفاده میشود.
ایستاده
کیوسک و استند سفارش گیر ایستاده از رایجترین مدلها هستند که در بیشتر فروشگاهها به چشم میخورند. این ابزارها کاربرد بالایی دارند و استفاده از آنها آسان است. این دستگاهها صفحه نمایش بزرگی دارند و از سیستم عاملهای اندروید یا ویندوز پشتیبانی میکنند. بدنه مقاوم از دیگر ویژگیهای این دستگاهها است.
دیواری و رومیزی
مدلهای دیواری همانطور که از نامشان پیداست، روی دیوار نصب میشوند و مجهز به نمایشگر لمسی پیشرفته هستند. این کیوسکها در مراکز خرید، موزهها و مجتمعهای تجاری مورد استفاده قرار میگیرند. مدلهای رومیزی هم دارای کاربرد بالایی هستند و برای ثبت سفارش، چک و… استفاده میشوند.
نکات مهم هنگام خرید استند و کیوسک سفارش گیر
هنگام خرید کیوسک و استند سفارش گیر بهتر است نکات زیر را در نظر بگیرید:
- مدل و طراحی: استندهای ایستاده جذابیت بیشتری دارند و مناسب محیطهای بزرگ هستند. مدلهای دیواری ارزانتر بوده و در راهروها استفاده میشوند. مدلهای رومیزی هم معمولاً در ادارات برای حفظ بیشتر حریم شخصی کاربرد دارند.
- نوع طراحی: ارتفاع دستگاهی که میخرید باید برای انواع گروه سنی مناسب باشد. لازم است به هماهنگی رنگ آن با فضا هم توجه کنید.
- اندازه و وضوح صفحه نمایش: استندهای کوچک برای محیطهای کوچک مناسب است؛ زیرا قیمت کمتری هم دارند. برای تحتتاثیر قرار دادن دیگران در نمایشگاهها بهتر است از کیوسکهایی با صفحه نمایش بزرگتر استفاده کنید. همچنین وضوح نمایشگر هم باید بالا باشد تا کاربر احساس خستگی نکند.
- امکانات جانبی: به وجود امکانات جانبی نظیر پرینتر حرارتی، بارکدخوان و کارتخوان توجه کنید.
قیمت کیوسک و استند سفارش گیر
قیمت استند لمسی به عواملی نظیر ابعاد، مقاومت، کیفیت مواد اولیه و ویژگیهای آنها بستگی دارد. قیمت دستگاههای بزرگتر بالاتر از مدلهایی است که صفحه نمایش کوچکی دارند. علاوه بر این مدلهایی که طول عمر بالایی دارند و از فلزات مقاوم، شیشه تقویتشده و پلاستیکهای باکیفیت ساخته میشوند، گرانتر هستند. وضوح نمایشگر، حساسیت صفحه لمسی، سرعت پاسخگویی، دقت بالا و… از دیگر ویژگیهایی هستند که قیمت محصول را تحتتاثیر قرار میدهند.
کیوسک و استند سفارش گیر ابزارهای الکترونیکی مدرنی هستند که در فروشگاهها، رستورانها و هتلها برای ثبت سریع سفارش و کاهش نیاز به نیروی انسانی استفاده میشوند. کیوسکها معمولاً قابلیت پرداخت، پرینتر و کارتخوان دارند، در حالی که استندها بیشتر برای نمایش اطلاعات بهکار میروند. این دستگاهها در مدلهای ایستاده، دیواری و رومیزی تولید میشوند و با تسهیل فرآیند خدماترسانی، به صرفهجویی در زمان و هزینه کمک میکنند. جهت دریافت مشاوره تخصصی درباره این دو دستگاه میتوانید با ما در مجموعه نواپرداز ارتباط برقرار کنید.
