تصور کنید به جای منوهای سنتی و قدیمی، یک دستگاه شیک در رستوران وجود داشته باشد که تمام اطلاعات مربوط به غذا را در اختیار مشتریان قرار دهد. مطمئناً چنین ابزاری با ترکیب فناوری و راحتی، باعث افزایش سطح رضایتمندی مشتری میشود. استند منو دیجیتال همان دستگاهی است که تجربه بررسی منو و ثبت سفارش را متفاوت میکند. یک استند لمسی صرفا با حس انگشت، تمام جزئیات را در اختیار افراد میگذارد و محیط رستورانها، فستفودها و کافهها را پیشرفتهتر میکند.
دستگاه استند منو دیجیتال چیست؟
این استند یک فناوری نوآورانه است که با استفاده از صفحه نمایش لمسی، امکان مشاهده منو را فراهم میکند. با کمک آن، دسترسی به منو آسان تر میشود و روند ثبت سفارش نیز با سرعت بالاتری انجام خواهد شد. استند های منو دیجیتال را می توان نوعی از نمایشگر لمسی هوشمند دانست که در کسب و کارهای مختلف کاربرد دارند.
در نتیجه، نیاز به نیروی انسانی بهعنوان گارسون هم کاهش پیدا میکند. این تجهیزات نسبت به منوهای QR و کاغذی، ویژگیهای بسیار مدرنی دارند و علاوهبر کاهش هزینههای عملیاتی، باعث راضی نگه داشتن مشتریان میشوند.
انواع استند منو دیجیتال بر اساس کاربرد
کارایی استندهای دیجیتالی منو متنوع است و بر همین اساس، در نمونههای مختلفی در دسترس هستند. اولین نمونه، استند منو تلویزیونی نام دارد که از مانیتورهای تلویزیونی برخوردار است. این مدل عموما در سالنهای فودکورت یا رستورانهای بزرگ نصب میشود. مجموعههایی که حجم سفارش بالایی دارند، مهمترین متقاضیان این نوع استند به شمار میروند.
نوع دوم، استندهای دیجیتالی رومیزی هستند که معمولا روی میز رستورانها مشاهده میشوند. با لمس صفحه، اطلاعات منو و امکان ثبت سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد؛ اما از نظر ابعاد، نسبت به نمونه اول کوچک تر هستند و جای کمتری اشغال میکنند. دو نوع دیگر نیز تحت عنوان ایستاده و دیواری وجود دارد که به ترتیب روی سطح زمین و دیوار قرار داده می شوند.
مزایا و فواید استفاده از استند منو دیجیتال
استفاده از این استندها با مزایای زیادی همراه است که در این بخش به آنها اشاره خواهیم کرد.
- فرآیند سفارشگیری با سرعت بالاتری انجام میشود و مشتری رضایتمند خواهد بود.
- استندها جذابیت بصری بیشتری دارند و یک تجربه جذاب برای مشتری رقم میزنند.
- نیاز به نیروی انسانی کم میشود و هزینههای جانبی کاهش پیدا میکند.
- به روزرسانی اطلاعات موجود در منو با سرعت بالاتر و هزینه کمتر انجام می شود.
- فرآیند ارائه اطلاعاتی مانند ترکیبات و قیمت غذا به شکل دقیقتری صورت می گیرد.
معایب استند منو دیجیتال
این ابزارها با وجود مزایایی که دارند، از معایبی هم برخوردار هستند. اولین ویژگی منفی آنها، نیاز به پرداخت هزینه بالاتر نسبت به سایر اشکال منو است. همچنین، همواره نیاز به سرویسهای دورهای دارند و گاهی باید تعمیر شوند.
وابستگی این دستگاهها به برق و اینترنت، یکی دیگر از چالشهای استفاده از آنها است. همچنین، گاهی افراد مسن توانایی کار کردن با استند لمسی ایستاده و نمونههای مشابه را ندارند و با مشکل مواجه می شوند.
ویژگی ها و معیارهای انتخاب استند منو دیجیتال
برای خرید استند منو دیجیتال ابتدا باید با توجه به وسعت فضا و حجم سفارشات، یکی از انواع آن (رومیزی، ایستاده، دیواری، تلویزیونی) را انتخاب کنید. مطمئن شوید که کیفیت صفحه نمایش آن در سطح خوبی قرار دارد و به روشنایی صفحه هم توجه داشته باشید. اگر قابلیتهایی مانند پخش صدا و ویدیو نیز برایتان مهم است، از توجه به آنها غافل نشوید.
کاربردهای استند منو دیجیتال در صنایع مختلف
استندهای منو دیجیتال در صنایع مختلفی کاربرد دارند و صرفا مربوط به صنعت غذا نیستند. بعضی از مهمترین کاربردهای آنها به شرح زیر است:
- رستوران، کافه و فستفود: ارائه منوی مجموعه، نمایش پیشنهادات و تخفیفات، معرفی غذاها و ترکیبات آنها، ثبت سفارش و پرداخت
- هتلها: ارائه اطلاعات منوی کافه و رستوران هتل، امکانات هتل، بررسی خدمات و اطلاعرسانیهای خاص
- مراکز خرید: نمایش اطلاعات مراکز فعال در مراکز خرید، تبلیغ و بازاریابی، اطلاعرسانی رویدادها
- نمایشگاهها: معرفی محصولات و خدمات غرفهها، نمایش جزئیات رویدادها، تبلیغات غرفهها
مقایسه استند منو دیجیتال با منوی سنتی و منوی QR
منوی سنتی و QR هر دو به نیروی انسانی وابسته هستند و به همین خاطر، سرعت ثبت سفارش در آنها پایینتر است. استندهای دیجیتال بدون نیاز به گارسون میتوانند امکان مشاهده اطلاعات منو و ثبت سفارش را در اختیار مشتری بگذارند. تغییرات و بهروزرسانی اطلاعات در استندها سادهتر است، اما روش نگهداری پیچیدهتری نسبت به دو منوی دیگر دارند.
هزینه، قیمت و فاکتورهای تاثیرگذار
قیمت استند منو دیجیتال ثابت نیست و براساس فاکتورهایی مانند نوع و ابعاد دستگاه تعیین میشود. کیفیت و رزولوشن تصویر، ساختار بدنه و بهرهمندی از امکانات خاص هم به اندازه خود، قیمت این ابزار را تحت تاثیر قرار میدهند.
وقت آن رسیده است با سفارش استند و کیوسک لمسی سفارش غذا، کسبوکار خود را از حالت سنتی خارج کنید و آن را در مدرنترین حالت ممکن قرار دهید. اگر قصد دارید از ویژگیهای پیشرفته این ابزارهای دیجیتال بهرهمند شوید، پیشنهاد میکنیم نام نواپرداز را به ذهنتان بسپرید. ما همواره در تلاشیم با طراحی و ساخت جدیدترین و پیشرفتهترین ابزارهای تکنولوژی، کسبوکارها را به سمت مدرنیته سوق دهیم.
همچنین، کیوسک فروشگاهی میتواند به عنوان یک ابزار مکمل برای استند منو دیجیتال عمل کند و روند سفارشگیری را سرعت بخشد.
