در این قسمت سوالات پر تکرار را برای شما آماده کرده ایم. در صورتی که بعد از مطالعه ی این موارد پاسخ خود را نیافتید حتما از طریق راه های ارتباطی موجود در منوی “تماس با ما” سوالات خود را از مشاورین ما بپرسید.

فریم لمسی چیست؟

با گسترش علم و فناوری ابزارهای مختلف دیجیتال به بازار ارائه شده‌اند تا تجربه جدیدی از کار با دستگاه‌های هوشمند به کاربر ارائه دهند. تبدیل تلویزیون هوشمند به تبلتی غول‌پیکر شاید هنوز هم برای بسیاری از کاربران، رؤیایی باشد که در فیلم‌های علمی تخیلی به دنبال آن هستند. قاب لمسی مدل «Nova» برای جان بخشید به این خیال طراحی و ساخته شده است. همان‌طور که حتماً متوجه شده‌اید، نصب و راه‌اندازی این فریم لمسی بسیار ساده است و کافی است اضلاع Nova را مانند قابی عکسی ساده به هم متصل کنید. سپس باید کابل USB این محصول را به تلویزیون هوشمند یا کامپیوتر خود متصل کنید تا امواج الکترومغناطیسی تلویزیون یا مانیتورتان را به تبلتی بسیار بزرگ تبدیل کنند. فریم لمسی nova دارای سطحی صیقلی است و به همین دلیل تأثیر سویی در زیبایی تلویزیون و اتاق نشیمن ندارد. البته کاربرد این محصول فقط به سرگرمی محدود نمی‌شود، آن دسته از کاربران که در نظر دارند از نمایشگر لمسی در کلاس درس یا کنفرانس استفاده کنند، با صرف هزینه‌ی بسیار کم از کاربرد زیاد این محصول بهره گیرند.

کاربرد استند لمسی در کجاست؟

پخش کننده های تبلیغاتی یا همان استند لمسی برای اهداف مختلف مورد استفاده قرار می گیرد و هیچ فهرست مشاغل قطعی برای آنها مشخص نیست. با این حال، در زیر برخی از رایج ترین مکان های کاربردی مورد استفاده نام برده می شود: فرودگاه ها، کافه ها و کافی شاپ ها، سینما، باشگاه ها، مرکز کنفرانس، آموزش و پرورش، نمایشگاه ها و همایش ها، ارگان های دولتی و خضوصی، هتل ها، فروشگاه های خرده فروشی، رستوران ها و فست فود و …

امکان استفاده از دستگاه در فضای باز وجود دارد؟

خیر، این دستگاه ها برای استفاده در فضای داخلی (Indoor) طراحی شده است و در فضای باز شفافیت تصویر خوبی ندارد.

آیا امکان اتصال لپ تاپ به دستگاه ها می باشد؟

در حالت کلی امکان اتصال لپ تاپ به استند وجود ندارد. تمامی دستگاه ها دارای کامپیوتر داخلی می باشند که امکان نصب تمامی نرم افزارها در آن می باشد. ولی در صورت نیاز می توانید با هماهنگی با واحد فنی نواپرداز، قبل از اجاره استند لمسی یا کیوسک تاچ، لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی خود را با تغییرات لازم در استند لمسی به دستگاه وصل کنید.

آیا برای نصب و راه اندازی دستگاه نیازمندیهای خاصی وجود دارد؟

بله. مشتری موظف است محل نصب دستگاه را از قبل مشخص نموده و در آن محل، پریز برق شهری، حداکثر به فاصله نیم متر از محل استند تاچ، با توجه به استانداردهای برق کشی تعبیه نماید. همچنین یکی از پرسنل مشتری در هنگام نصب برای آموزش های کار با دستگاه باید حضور داشته باشد.

چه نرم افزارهایی را می توان بر روی دستگاه نصب کرد؟

امکان نصب تمامی نرم افزارهای ویندوزی و اپلیکیشن های اندرویدی، بر روی دستگاه ها وجود دارد. قبل از اجاره کیوسک لمسی یا اجاره استند تاچ باید نوع سیستم عامل مورد نیاز خود را مشخص کنید تا آماده سازی های لازم برای شما انجام شود.

آیا نواپرداز خدمات پشتیبانی برای دستگاه های اجاره ای دارد؟

بله. قطعا یکی از مهمترین وظایف ما در طول مدت اجاره، پشتیبانی دستگاه ها و در نهایت رسیدن به رضایت مشتری می باشد. استند لمسی نواپرداز دارای کیفیت بالایی می باشد و در مدت زمان اجاره استند لمسی با خیال راحت از دستگاه استفاده کنید.

آیا امکان اتصال ماوس و کیبورد به دستگاه ها وجود دارد؟

بله. از طریق پورت USB امکان اتصال تجهیزات جانبی مانند ماوس و کیبورد وجود دارد. کیوسک تاچ و استند تاچ دارای پورت usb می باشد که تمام تجهیزاتی که از این پورت پشتیبانی می شود را می توانید وصل کنید.

آیا استندهای لمسی نوا پورت USB دارد؟

بله . تمام دستگاه ها مجهز به پورت USB می باشد.

آیا امکان اتصال دستگاه به اینترنت وجود دارد؟

بله. تمام استندها و کیوسک های نواپرداز مجهز به ماژول WiFi جهت اتصال به اینترنت می باشد.

آیا تجهیزات لمسی نیاز به آموزش دارد؟

بله. کلیه امور مربوط به آموزش و نحوه کار با دستگاه در هنگام اجاره به شما آموزش داده می شود.

خدمات حمل و نقل چگونه انجام می شود؟

کلیه خدمات حمل و نقل محصولات نواپرداز (استند لمسی و کیوسک لمسی) جهت اجاره در شهر تهران به عهده مجموعه نواپرداز می باشد و برای نمایشگاه های بیشتر از ۴ روز به صورت رایگان انجام می شود.

ابعاد محصولات لمسی جهت اجاره چیست؟

محصولات قابل اجاره شامل استند لمسی ۴۳ اینچ عمودی و کیوسک لمسی ۳۲ اینچ افقی می باشد. استاندارد تصویر محصولات ۱۶:۹ می باشد که در سایز ۴۳ اینچ، فول اچ دی ۱۹۲۰x1080 و در سایز ۳۲ اینچ، اچ دی ۱۳۶۶x768 می باشد.

سیستم عامل کیوسک لمسی چیست؟

کیوسک لمسی و استند تاچ دارای کامپیوتر داخلی بوده و بنا به درخواست مشتری دارای سیستم عامل ویندوز (نسخه ۷ یا ۱۰) و یا اندروید (نسخه ۷.۱.۲ و ۱۰) می باشد. قابل توجه مشتریان عزیز که سیستم عامل اندروید، نسخه مجازی اندروید نمی باشد و تمامی دستگاه های ما مجهز به کامپیوتر اندرویدی می باشد.

رنگ بدنه کیوسک تاچ قابل انتخاب است؟

پوشش بدنه ها، رنگ الکترواستاتیک (ساخت ترکیه) می باشد. به طور پیش فرض رنگ دستگاه ها سفید و مشکی می باشد. در صورت تمایل مشتری، امکان تغییر رنگ وجود دارد.

سایز صفحه نمایش دستگاه ها چیست؟

کیوسک های لمسی دارای سایز های ۳۲ و ۴۳ و ۴۹ و ۵۵ اینچ قابل تولید می باشد

جنس بدنه کیوسک های لمسی چیست؟

بدنه دستگاه، تماما از فلز می باشد. کیفیت تولید بدنه های مجموعه نواپرداز قابل رقابت با دستگاه های وارداتی می باشد.